FAQ

Trouvez ici toutes les réponses à vos questions. En cas de besoin vous pouvez aussi nous contacter par mail.

Combien de temps prend la livraison ?

Nous faisons notre maximum pour vous livrer au plus vite, la situation sanitaire actuelle impacte malheureusement notre logistique. Comptez entre 10 à 15 jours pour recevoir votre commande.

Comment fonctionnent les remboursements et les retours ?

Il vous suffit de retourner votre commande à cette adresse : 95 rue Cardinet, 75017, Paris. Nos délais de traitement de remboursement sont de 8 jours à réception de votre retour.

Comment gérez-vous les informations clients sensibles ?

Votre vie privée est très importante pour nous. Nous respectons la RGPD, vos informations sont uniquement utilisées pour le traitement de vos commandes. En cas de besoin contactez-nous pour que nous supprimions vos données.

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